資料來源:NOWnews今日新聞  2012-01-08 記者陳心雅/新竹報導

可欣〈化名〉33歲是一位罹患乳癌第二期的患者,當被告知罹癌時,非常沮喪難過,心情久久無法平復,心裡總是有許多疑問與不安,可是每到看診時卻又不好意思問醫師太多問題。

有次在門診結束後,經過癌症資源中心,鼓起勇氣進去諮詢,護理師們的親切態度,讓我卸下心防侃侃而談,當時也有一名同樣罹患乳癌志工,她提供我心理支持,讓我感受到醫院設置「癌症資源單一窗口」之服務,除了能得到自己想要的資訊,還能與病友們經驗分享,使心靈上獲得撫慰。

許多病人在聽到醫師告知罹癌的當下,因為震驚又無醫學專業知識,依據英國的研究顯示,對於醫護人員的解說,回家後只能記得十分之一。台灣每年有73千人被診斷為癌症,病人和家屬在一知半解下,面臨治療的決策,及艱苦的治療過程,往往得承受身體病痛以外的精神壓力,部分病人甚至延遲或中斷治療。

新竹馬偕醫院為回應癌症病患及其家庭的多重需求,並落實以病人為中心之照顧理念,於20107月正式成立癌症資源中心(癌症單一窗口)。癌症單一窗口提供全方位專業服務,包括衛教、諮詢、支持、資源與康復用品、轉介等;成功扮演了除醫師和護士之外,以統一窗口的方式提供癌症病友們正確、全人、尊重、信任的照護角色。

『新竹馬偕癌症資源單一窗口』服務對象為所有種類的癌症病患及家屬,服務內容包含1.提供癌症預防篩檢、診療及安寧療護相關資訊2.個人或家庭面對癌症的情緒、心理輔導3.社會資源諮詢與轉介:經濟需求、照顧需求、病友團體4.康復用品資源提供或轉介:頭巾、假髮租借、義乳胸衣資訊5.電話(總機轉接)/面對面諮詢服務6.衛教單張、手冊免費提供7.圖書借閱、衛教影片欣賞等。

服務時間:每週一~ 上午8001200、下午130500週六 上午8001200。服務地點位於新竹馬偕醫院福音棟二樓『癌症資源單一窗口』,歡迎有需要的病友們與民眾多加利用。

 

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